Обязанности старшего продавца в магазине магнит косметик в 2020 году

Самое важное в статье: "Обязанности старшего продавца в магазине магнит косметик в 2020 году". Актуальность информации вы всегда можете проверить, задав вопрос дежурному специалисту.

Должностная инструкция старшего продавца

Предлагаем вместе с вами составить должностную инструкцию старшего продавца (вместе — поскольку вы можете воспользоваться нашей, заменив или дополнив разделы своими пунктами). С точки зрения бизнес-практики, инструкция позволяет документировать отношения нанимателя с сотрудником, что полезно для экономии времени. К этому нужно добавить, что контролирующие инстанции (Роструд, ФСС, ПФР) рекомендуют документ к применению, хотя формально необходимость инструкции пока не прописана в законодательстве. В общем, инструкция — это важно. Начинаем!

Образец должностной инструкции старшего продавца

1. Общий раздел

  1. Старший продавец нанимается и увольняется директором магазина.
  2. Старший продавец состоит в подчинении у директора магазина.
  3. Лицо, претендующее на эту позицию, должно отвечать следующим требованиям:
    • среднее (профильное средне-специальное) образование;
    • опыт работы по продажам от 2 лет.
  4. В случае временного отсутствия старшего продавца (отпуск, болезнь, командировка) ему на замену выходит другой сотрудник магазина, назначенный его директором.
  5. Старший продавец должен разбираться в:
    • профильных законах и нормативных актах;
    • отраслевых нормативах и стандартах;
    • правилах общения с клиентами, в том числе по разрешению спорных ситуаций;
    • принципах менеджмента и маркетинга;
    • алгоритме проверки качества реализуемых товаров;
    • основных товарных позициях, реализуемых магазином;
    • приемах, используемых в персональных продажах;
    • принципах оформления витрин, стеллажей, торговых помещений;
    • параметрах работы с кассовой аппаратурой;
    • порядке ведения соответствующего документооборота;
    • основных приемах франчайзинга;
    • правилах взаимодействия с торговыми представителями поставщиков;
    • актуальных нормах санитарии, трудовой дисциплины, пожарной безопасности;
    • алгоритмах оформления покупок.
  6. Старший продавец в работе ориентируется на:
    • законы и нормативные акты;
    • документацию магазина;
    • положения данной инструкции.

Старший продавец отвечает за следующий спектр вопросов:

3. Ответственность

Старший продавец может быть наказан за следующие нарушения:

  1. Совершенные на рабочем месте нарушения норм и законов — в порядке, определенном разделами административного, трудового, уголовного права.
  2. Неисполнение закрепленных трудовых обязанностей — в границах, указанных в трудовом законодательстве и документах магазина.
  3. Материальный ущерб, который получен магазином по его вине, — в порядке, определенном в положениях действующего законодательства.

Старший продавец владеет следующими правами:

  1. Получать от других сотрудников магазина информацию, необходимую для качественного выполнения своих обязанностей.
  2. Вносить для руководства магазина предложения по улучшению работы своей секции.
  3. Участвовать в совещаниях менеджеров, посвященных работе магазина.
  4. Иметь доступ к параметрам оценки результатов своей работы.
  5. Представлять магазин в процессах взаимодействия с покупателями и торговыми агентами.
  6. Получать дополнительные выплаты по мере выполнения плановых показателей.

5. Условия труда

  1. Старший продавец может повышать свой профессиональный уровень путем участия в профильных тренингах в порядке, определенном в соответствующей документации магазина.
  2. На время работы в магазине старшему продавцу предоставляется доступ в служебные помещения.
  3. Старший продавец может быть привлечен к работе в выходные и праздничные дни в порядке, установленном в соответствующих правилах магазина.
  4. Старший продавец может быть отправлен в рабочую командировку, в соответствии с правилами магазина.

Основные параметры составления документа

Действующее трудовое законодательство не дает указаний по созданию должностной инструкции. Это позволяет компаниям-работодателям составлять документ, ориентируясь на собственные нужды. Чаще всего они дорабатывают типовые инструкции, руководствуясь деловыми стандартами их оформления. Эти стандарты определяют следующую структуру инструкции:

  • Общий раздел.
  • Должностные функции.
  • Права сотрудника.
  • Его ответственность.

Если работодатель хочет более развернуто описать какие-то аспекты своих взаимодействий с сотрудниками, он может добавить к этим разделам и дополнительные части. В них обычно описывают условия работы, параметры оценки работника, порядок его должностных связей.

Внимание! Необходимо следить, чтобы положения инструкции не противоречили параметрам трудового договора, а также не выходили за их границы. Ведь фактически должностная инструкция — приложение к трудовому договору, в которой раскрывается его содержание.

Общий раздел

Начальный раздел документа, где прописывают общие параметры деятельности сотрудника:

  • Кому он подотчетен.
  • Порядок его временной замены.
  • Ожидаемые от него опыт, образование, практические навыки.
  • Чем он должен руководствоваться на рабочем месте.

Особенно важен список ожидаемых умений. Он должен обеспечивать качественное выполнение требуемых от работника функций, перечисленных в следующей части.

Внимание! Инструкция может создаваться в двух вариантах: «по должности» и «по специалисту». В первом случае создается документ, подходящий для любого сотрудника, работающего на определенном месте. Во втором варианте инструкцию пишут под конкретного ценного специалиста.

В этой части дается исчерпывающий список должностных обязанностей. Фактически данный раздел раскрывает понятие трудовой функции, которая должна содержаться в трудовом договоре согласно ст. 57 ТК. Если в договоре из-за его формата эта функция прописана в сжатой форме, то здесь раскрывается её содержание. Обычно дается описание 1-2 основных обязанностей, а к ним добавляют ещё несколько, исходя из особенностей конкретной профессии.

Ответственность

Здесь содержится перечень возможных вариантов привлечения служащего к ответственности за какие-то нарушения. Поскольку конкретные меры наказания, как и степень вины сотрудника, определяют лишь после окончания административных и юридических процедур, то раздел составляется в общей форме.

Приведенный здесь список прав сотрудника должен не копировать ст. 21 ТК, а дополнять её. Конкретный перечень прав зависит от кадровой политики работодателя, его размеров, области деятельности и других факторов. Обычно сюда включают 4-5 стандартных пунктов, которые могут дополняться работодателем.

Условия труда

Дополнительный раздел, включаемый в инструкцию, если наниматель хочет прописать какие-то особенности работы. Наиболее популярные пункты в разделе относятся к возможности обучаться за счет нанимателя, получать от него рабочую одежду и доступ к служебному помещению.

Читайте так же:  Стоимость ветеринарного свидетельства оплачивает поставщик или покупатель в 2020 году

Перед вступлением в силу должностная инструкция обязана пройти определенную процедуру утверждения. Обычно она включает следующие этапы:

  • Подготовка черновика.
  • Его обсуждение с юристом, HR-менеджером, будущими коллегами сотрудника.
  • Внесение соответствующих правок.
  • Распечатывание на фирменном бланке, с включением атрибутов официального документа.
  • Передача инструкции на утверждение руководителю организации.
  • Знакомство с ней сотрудника.

Окончательно инструкция обретает правовой статус после проставления подписей всеми уполномоченными лицами. Обычно подпись ставит директор компании, сам работник, а также те сотрудники, которые согласовывали документ. Надеемся, данный материал был вам полезен. Мы старались!

Какая зарплата в Магните?

Розничная торговая сеть «Магнит» является крупнейшим частным работодателем в стране. Всего в компании трудится более 280 тысяч человек. По количеству магазинов «Магнит» занимает лидирующую позицию среди всех продуктовых ритейлеров. Зона покрытия сети растянулась от Брянской до Красноярской области. Она охватывает более 2800 населенных пунктов, от крупных городов до самых отдаленных поселков. Интернет-портал Superjob.ru восемь раз присваивал компании звание «Привлекательный работодатель».

Насколько обоснована эта оценка, и какая реальная зарплата в Магните в 2019 году?

Как устроена сеть магазинов Магнит?

В торговую сеть «Магнит» входит более 16 тысяч торговых точек по всей стране. С помощью развитой логистической системы, компания самостоятельно осуществляет хранение и доставку продуктов в магазины. Дистрибьюторская сеть «Магнит» состоит из 37 распределительных центров и собственного автопарка на 6 тысяч грузовиков. Благодаря этому компания может предложить соискателям множество разнообразных вакансий.

В «Магнит» входят розничные точки различных форматов:

  • «Магнит» «у дома» — это магазины небольшой площади, расположенные поблизости от жилых домов. Ассортимент состоит из продуктов питания повседневного спроса.
  • «Магнит Семейный» — супермаркеты площадью 1000-1500 кв. м, находятся вблизи торговых центров и офисных зданий. Ассортимент в них более широкий, включающий непродовольственные товары и готовые блюда.
  • «Магнит Семейный+» — гипермаркеты, площадью до 3000 кв. м. Отличаются расширенным ассортиментом, большим количеством акций и спецпредложений. Налажено собственное производство готовой продукции.
  • «Магнит Косметик» — непродовольственные магазины, в которых можно приобрести бытовую химию, косметику, средства гигиены.

Обязанности сотрудников и условия труда

Самая популярная вакансия в Магните – продавец. В этой торговой сети среди работников торгового зала нет четкого разделения труда. Один и тот же сотрудник может заниматься выкладкой товара, контролем ценников, консультированием покупателей и работой на кассе. Если в штате магазина отсутствуют уборщики или грузчики, их функции берут на себя младшие продавцы. Старшие продавцы чаще привлекаются к работе с кассовым аппаратом, следят за сроком годности товаров и управляют выкладкой ассортимента.

Продавцы, охранники и другие сотрудники магазина находятся в подчинении у товароведа. Товароведы взаимодействуют с поставщиками, следят за качеством товара, занимаются учетом ассортимента и выявлением хищений.

Работу магазина контролирует директор. К его обязанностям относится контроль над документооборотом и расчетными операциями. Главной целью директора магазина является обеспечение слаженной работы персонала и повышение эффективности продаж.

Крупные супермаркеты оснащены техническим персоналом – это рабочие по обслуживанию помещений, электрики, слесари, уборщики и дворники.

Если в магазине имеется собственное производство, то в нем задействованы повара, кондитеры, пекари, кухонные работники.

На должность продавца в «Магните» принимают людей, не имеющих специального образования и опыта. Чтобы приступить к работе, необходимо успешно пройти собеседование и оплачиваемую стажировку. В компании созданы все условия для карьерного роста. При должном усердии за несколько лет можно пройти путь от продавца до товароведа или директора магазина.

Компания «Магнит» обещает соискателям полностью «белую» зарплату, расширенный социальный пакет, льготные путевки на Черноморское побережье. При переезде в другой регион сотрудник может воспользоваться внутренним переводом, чтобы сохранить рабочее место. Действует внутрикорпоративная система переподготовки специалистов.

Средняя зарплата работников магазина Магнит в 2019 году

Доходы сотрудников Магнита в разных регионах могут существенно различаться. Самые высокие официальные зарплаты – в Москве и СПб. Зарплата в Магнит Косметик, как правило, несколько выше, чем в продуктовых магазинах. То, сколько платят в Магните, складывается из фиксированного оклада и премии, которую выдают по результатам работы. Зарплаты высшего руководящего состава обсуждаются индивидуально.

В среднем по стране зарплата продавца в Магните составляет около 25 тыс. руб. в месяц. Она слегка превышает усредненный ежемесячный доход россиянина. Старшие продавцы получают 27-28 тыс. руб. Средняя зарплата кассира в Магните – 30 тыс. руб. Примерно на том же уровне – 30-35 тыс. руб. находится зарплата товароведа в Магните.

На пищевом производстве компании Магнит задействованы повара, пекари и кондитеры. В среднем по России они зарабатывают от 27 до 32 тыс. руб. Зарплата водителя, в зависимости от категории, составляет 48-60 тыс. руб. Грузчики и приемщики в Магните могут рассчитывать на доход в размере 24-28 тыс. руб. в месяц. Оклад уборщицы при полной занятости составит 17-20 тыс. руб.

Зарплата руководящих сотрудников варьируется в промежутке от 38 до 70 тыс. руб. Зарплата директора в Магните в среднем по стране составляет не менее 48 тыс. руб. в месяц.

Сколько зарабатывают в Магните жители разных регионов?

Примерно 2/3 магазинов сети «Магнит» находятся в городах с населением более 500 тысяч человек. Предлагаем сравнить средний уровень зарплат в нескольких российских мегаполисах.

  • Продавец-консультант – 40 тыс. руб.
  • Товаровед – 50 тыс. руб.
  • Диспетчер – 28 тыс. руб.
  • Повар – 28 тыс. руб.
  • Водитель-экспедитор – 72 тыс. руб.
  • Директор магазина – 64 тыс. руб.
Читайте так же:  Территориальная зона земельного участка по кадастровому номеру в 2020 году

Санкт-Петербург

  • Продавец-консультант – 38 тыс. руб.
  • Товаровед – 45 тыс. руб.
  • Водитель-экспедитор – 58 тыс. руб.
  • Менеджер по персоналу – 36 тыс. руб.
  • Главный бухгалтер – 74 тыс. руб.
  • Директор магазина – 62 тыс. руб.
  • Продавец-консультант – 25 тыс. руб.
  • Товаровед – 31 тыс. руб.
  • Бухгалтер – 25 тыс. руб.
  • Кладовщик – 23 тыс. руб.
  • Водитель-экспедитор – 64 тыс. руб.
  • Директор магазина – 43 тыс. руб.
  • Продавец-консультант – 24 тыс. руб.
  • Товаровед – 30 тыс. руб.
  • Повар – 28 тыс. руб.
  • Охранник – 21 тыс. руб.
  • Водитель-экспедитор – 53 тыс. руб.
  • Директор магазина – 40 тыс. руб.
  • Продавец-консультант – 25 тыс. руб.
  • Товаровед – 31 тыс. руб.
  • Менеджер по продажам – 35 тыс. руб.
  • Аналитик – 44 тыс. руб.
  • Водитель-экспедитор – 56 тыс. руб.
  • Директор магазина – 52 тыс. руб.
  • Продавец-консультант – 21 тыс. руб.
  • Товаровед – 25 тыс. руб.
  • Бухгалтер-кассир — 20 тыс. руб.
  • Оператор-кассир АЗС – 23 тыс. руб.
  • Водитель-экспедитор – 43 тыс. руб.
  • Директор магазина – 35 тыс. руб.

От чего зависит заработок в Магните?

Точно определить, сколько получают сотрудники Магнита довольно затруднительно. На размер заработной платы влияют сразу несколько факторов. В первую очередь это премирование, количество переработок, штрафные вычеты.

Официально штрафной системы в торговой сети «Магнит» не существует, однако иногда персоналу приходится покрывать недостачи из собственного кармана. Из-за нежелания руководства компании устанавливать камеры видеонаблюдения, количество краж в этой сети магазинов очень высоко. Если продавец не сумеет предотвратить кражу, ему придется оплатить товар самостоятельно. В некоторых магазинах работников принуждают покупать просроченные товары. Различные санкции могут применяться за опоздания на работу и поздние возвращения с обеда.

Согласно отзывам бывших работников «Магнита», любого сотрудника могут без предупреждения вызвать на работу в его выходной день. Количество переработок за месяц может быть весьма значительным, но оплачиваются они по стандартному тарифу.

Серьезно влияет на то, сколько платят в Магните, премиальная система. В «Магните» в дополнение к окладу, работники получают ежемесячную премию, размер которой зависит от присвоенной им категории. Проработав в компании некоторое время, сотруднику дается возможность повысить свою категорию путем прохождения аттестации. Существуют также ежегодные премии по результатам работы, и вознаграждения за участие в профессиональных соревнованиях. Отдельные премии выплачиваются за перевыполнение плана продаж и участие в конкурсе «Магнит-идея».

Реальная зарплата в Магните «У дома», «Семейный», «Семейный+» и «Косметик»

Одна из крупнейших торговых сетей «Магнит» с каждым годом все больше развивается по стране. За прошлый год Россия насчитывает более 16 000 торговых точек данной сети.

В основном сеть компании расположилась в Южном и Северокавказском округе. Сама сеть зарегистрирована в Краснодаре и входит в ТОП 5 торговых компаний по выручке и транспортной логистике.

Устройство сети магазинов «Магнит»

Самым распространенным видом магазинов в красном торговом гиганте является «Магнит у дома». В основном они представляют собой минимаркеты шаговой доступности вблизи жилых домов. Примерная площадь торговых объектов не превышает 500 квадратных метров.

Такого рода минимаркеты удовлетворяют ежедневную потребность в приобретении продуктов. Ассортимент представлен повседневными продуктами питания: свежие фрукты и овощи, выпечка, мясная и молочная продукция

Далее идет «Магнит Семейный». Они отличаются расширенным ассортиментом продуктовых и непродовольственных товаров. Чаще всего их расположение зависит от инфраструктуры торговых центров и офисных комплексов.

Торговая площадь может достигать 1500 квадратных метров. Основными особенностями магазина является дизайн и большое количество торгового оборудования, а разнообразие ассортимента превышает стандартные минимаркеты и магазинчики у дома.

«Магнит Семейный+» особо не отличается по функционалу от обычного семейного. Однако плюсом является торговая площадь, которая может доходить до 3000 квадратных метров. Помимо этого «Семейный +» часто проводит мероприятия по типу дегустаций и всяческих акций. Посетители оценили специализированные продуктовые кубы с расширенным предложением.

С недавнего времени торговая сеть стала захватывать все новые и новые сферы потребительского рынка. Не исключением является «Магнит Косметик». Специализированный товарный ассортимент магазина ориентирован на продукты для красоты, здоровья и личной гигиены. Зачастую площадь не превышает 250 квадратных метров.

Обязанности сотрудников и условия труда

Большая часть отзывов об условиях труда в торговой сети «Магнит» критичного содержания. Небезосновательно рядовые сотрудники нелестно отзываются о своей работе, так как высокие обороты в торговле по всей стране достигаются огромным вкладом персонала магазина.

Начиная с временных рамок, директор появляется на работе ближе к 10 часам. Рабочий день основных продавцов начинается с 9 утра. Однако не редки случаи прихода персонала за 1,5 – 2 часа до открытия магазина. В период ревизии торговой точки продавцы работают с 5-6 утра.

Коммерческая деятельность предприятия напрямую связана с торговыми операциями, поэтому состав персонала состоит из:

  1. Категория низшего звена (грузчик, оператор на линии производства продукции, водитель, упаковщик, фасовщик).
  2. Категория среднего звена (продавец, товаровед, агроном, специалист по охране труда, менеджер по продажам, диспетчер).
  3. Категория высшего звена (директор магазина, административный персонал, региональные менеджеры).

Директор торговой сети «Магнит»

В основные обязанности директора входят соблюдение процедур трудовой безопасностями, инструктаж персонала, построение рабочего графика и выполнения плана по продажам магазина.

Помимо этого, директор обязан следить за бюджетом магазина, документацией предприятия, арендой и отношениями с банковскими организациями. Возлагается ответственность по проведению ревизии, инвентаризации и трудовой дисциплине. Также он обязуется контролировать исправность оборудования и участвовать в обучении нового персонала. Это не полный список обязанностей директора «Магнита».

Читайте так же:  Образец заявления о расторжении эксклюзивного договора этажи в 2020 году

Продающий персонал торговой сети «Магнит»

Начала трудовой деятельности продавцов определяется подготовительно-заключительными операциями. Когда продавец не занят своей основной функцией – продажей товаров, он обязан подготовить товары к продаже, проверить необходимое оборудование и т.д.

На все эти операции в торговой сети по регламенту отводится около 15-30 мин., но не более 60 мин. в смену. Как и было сказано ранее, обслуживание покупателей является основной функцией трудовой деятельности продавца.

Поэтому персонал должен осуществлять розничную торговлю и соблюдать все процедуры связанные с продажей (принятие товаров из складских помещений, проверка сроков годности продуктов, печать ценников, консультация посетителей по интересующим вопросам и раскладка продукции).

Дополнительно о снижении зарплаты сотрудников торговой сети Магнит можно узнать ниже на видео.

Средние показатели зарплат сотрудников в Москве и регионах

В Москве и в Санкт-Петербурге официально зарплаты выше относительно регионов. Оклад сотрудников в трудовом договоре указан в районе прожиточного минимума. Основную часть зарплаты составляет премиальная часть, которая зачастую не совсем стабильна.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Средняя зарплата в компании варьируется от 17 067 руб. бухгалтера и 117 595 руб. в месяц на позиции менеджера розничной сети. Средний уровень заработной платы у основного персонала — 20 000 — 25 000 рублей.

Зарплаты руководящих должностей определяется индивидуально, однако вполне известно информация о зарплате кассиров и другого рода персонала. Старшие продавцы могут получать чуть выше средних 25 000 рублей, а кассир может рассчитывать на ежемесячные выплаты в размере 30 000 рублей.

Средняя зарплата товароведа не особо отличается от зарплаты кассира. Сотрудники пищевого отдела получают от 27 000 до 32 000 руб. Зарплата водителя — 30 000 до 60 000 рублей. Грузчики, в свою очередь, имеют оклад в размере 24 000 — 28 000 рублей. Уборщицы торговой сети зарабатывают от 17 000 рублей.

В сравнении с другими регионами, в Москве обычный продавец-консультант получает в районе 40 000 руб. в месяц. Товаровед получает несколько больше, примерно 50 000 рублей, а директор магазина может получать 65 000 руб.

Категория среднего звена также получает достаточно неплохие деньги. Водители высшей категории в перспективе получают от 70 000 рублей.

Зарплаты в Санкт-Петербурге не особо отличаются от зарплат Москвы. Однако, на основных позициях товароведа, продавца-консультанта, зарплаты ниже на 4000 — 5000. Директор также получает меньше на 5000 — 6000 рублей. Оклад охранников начинается с 25 000 — 30 000 рублей. Сектор временного персонала может рассчитывать на оклад в размере 120-140 рублей в час.

Бывают случаи и довольно низкой зарплаты продавца – 21 000 в Волгограде. К примеру, в Уфе и Самаре товаровед получает стандартную зарплату в 30 000 рублей. Кладовщик и охранник имеют одинаковый оклад в 21 000 рублей.

Директор магазина в регионах может рассчитывать на зарплату в размере 40 000 — 45 000 рублей. Работники в секторе временного персонала получают около 70-90 рублей в час.

От чего зависит заработок в торговой сети «Магнит»

Заработная плата определятся посредством многих факторов — город, товарооборот, количество посетителей. Также на нее влияют правила внутреннего распорядка: оплата переработок, штрафные санкции и размер премиальной части.

Как таковой официальной штрафной системы в торговой сети «Магнит» не предусмотрено, но на практике персонал может покрывать просрочку из своей зарплаты. Тоже касается кражи и недостачи. В некоторых магазинах при должном руководстве санкции могут касаться опозданий на работу, долгого обеда, внешнего вида и т.д.

Переработки бывают значительными, так как руководство может вызвать продавца на работу даже в собственный выходной. Однако оплата подобных ситуаций производится по стандартному тарифу. Размер премиальной части в основном зависит от категории работника, которую он вполне может повысить при прохождении внутренней аттестации. Насколько это система работает на практике — не известно.

Реальный отзыв о работе в Магните представлен ниже на видео.

Стоит ли нести такую ответственность за эти деньги? Вся правда о работе администратором в Магнит Косметик

Магазины “Магнит Косметик” — это одна из ведущих розничных сетей по продаже косметики, бытовой химии и товаров для дома. Магазины данной сети находятся во многих городах России. Сегодняшняя героиня журнала Reconomica , Лариса из Челябинска, работает в одном из магазинов этой сети администратором. Она рассказала нашим читателям об особенностях своей работы, обязанностях и зарплате. Стоит ли связывать свою трудовую деятельность с сетью магазинов “Магнит Косметик”, вы узнаете, прочитав её рассказ.

Трудоустройство в “Магнит Косметик”

Меня зовут Лариса.

Я уже 10 лет работаю администратором магазина «Магнит Косметик». Живу я в городе с развитой чёрной металлургией, ужасной экологией — Челябинске. Город достаточно большой и развитый, но с устройством на работу есть проблемы.

Мне самой 32 года, но стаж работы в сфере продаж ни много ни мало 8 лет. Когда в 22 года я окончила торгово-экономический колледж, сразу потребовалось устройство на работу для того, чтобы прокормить себя и свою семью. Чтобы найти работу, пришлось обойти много магазинов косметики.

Однажды подвернулось неожиданное предложение, от которого я просто не могла отказаться — в одном магазине косметики уволился администратор, и им срочно потребовался новый, так как на носу была комиссия. Меня взяли практически без собеседования.

Я уже 10 лет работаю администратором в одной крупной сети магазинов «Магнит Косметик».

График работы был сложным: 5/2 + выходные дни (подмена персонала) и праздничные смены. Заработная плата была низкой: 20 тысяч в месяц + премия в размере 5 тысяч.

Обязанности администратора магазина

В мои обязанности входило:

  • консультирование клиентов по различным вопросам,
  • заказ товаров,
  • прием товаров,
  • наблюдение за деятельностью остального персонала.
Читайте так же:  Протокол родительского собрания на приобретение рабочих тетрадей в 2020 году

Консультирование клиентов и заказ товаров

Консультирование клиентов не занимало особых затруднений: человек подходил к тебе или ты к нему подходил и предлагал услугу.

Самое сложное — справиться со скандальным клиентом.

Например, как-то раз одна дама решила вернуть товар (тональный крем), потому что, видите ли, у ее дочери началась аллергическая реакция. К слову, дочери 10 лет. Все бы ничего, если бы она его не использовала, но она же половину крема выдавила и принесла его полупустым. Пришлось тогда очень долго разбираться: кто прав, а кто виноват. В итоге руководство сочло её ненормальной и добавило в чёрный список нашего магазина. Товар мы у неё, конечно, забрали, но свои деньги она назад так и не получила, потому что деньги за использованные косметические средства никто назад не отдаёт, также как и никто этот товар не принимает обратно.

Выкладка товаров и их заказ также не вызывает никаких затруднений. У тебя есть определённый список товаров, которые необходимо заказать, и указана на нем цена. Ты списываешься с поставщиком, и он в назначенные сроки привозит товар. Это не занимает практически никаких затрат труда и времени. После заказа товара ты можешь вздремнуть, попить чай, сходить куда-нибудь, даже уйти с рабочего места. В общем, это самая любимая часть работы, когда ты товар только заказал.

Самое неприятное в работе

Самая же отвратительная работа — это приём товара. Основная проблема в приёме товара — нехватка количества продукта, который заказали.

Как-то раз наши новые поставщики привезли товар мало того, что не в назначенный срок, а намного позже, так они еще и не доложили практически половину товаров. Больше мы с ними дел никаких не имели, а я выслушала долгую речь о том, что нельзя так работать и что в этот раз я отделаюсь только вычетом премии, а в следующий раз лишусь рабочего места. Как можно понять, больше таких случаев у меня не было.

Еще есть один пункт в моих обязанностях, который не очень-то мне и нравится — наблюдение за остальным персоналом. Это самое низкое и жестокое наказание, которое можно только придумать.

Представьте, у вас работает 5-6 продавцов-консультантов, и за всех вы отвечаете. Что-то не так сделал хоть один из них — мало того, что его накажут, так еще и тебе сделают выговор, потому что не уследил за подчиненными. Был случай, когда девушка во время выкладки духов разбила один флакончик. Руководство лишило меня премии, а ее уволило, всем остальным же сделало выговор, что так делать нельзя, мол, увидели последствия.

Больше зарплата — больше ответственности

Со временем заработная плата увеличилась. Сейчас продавцы получают 26-27 тысяч рублей в качестве оклада, стало больше различных премий, завязанных на выполнении плана. В целом, условия работы стали лучше. Появились определенные стандарты, позволяющие новичкам приступить к работе как можно быстрее.

Ничего, в принципе, плохого нельзя сказать о работе администратором в магазине косметики. Есть свои плюсы и минусы, как и у каждой профессии.

Простая формула: больше заработная плата — больше ответственности, если сравнивать с обычным продавцом. Стоит только соизмерять свои силы и возможности.

Если не сомневаться в собственных силах, то можно пережить и вынести все, ведь так устроен человек. Однако в случае, если есть возможность устроиться на другую работу, то стоит хорошо подумать.

Обязанности старшего продавца в магазине магнит косметик в 2020 году

«Магнит Косметик» всегда предлагает покупателям низкие цены, высокое качество обслуживания, широкий ассортимент, а также регулярные скидки и акции.

Первый магазин «Магнит Косметик» открылся 20 декабря 2010 года в г. Краснодаре. На сегодняшний день сеть включает около 2800 магазинов в более чем 1000 городов по всей стране. Ежемесячно открывается порядка 80 магазинов, чтобы все необходимые товары для красоты, уборки и создания уюта были в шаговой доступности наших покупателей.

В ассортименте «Магнит Косметик» представлено более 100000 позиций. В магазинах представлено множество брендов, а также товаров собственных торговых марок, способных удовлетворить потребности покупателей с различным уровнем доходов.

Наш компетентный и внимательный персонал легко сориентирует в многообразии продуктов, поможет сделать правильный выбор, а также сэкономить, подробно рассказав о скидках и акциях.

Ждем вас в магазинах «Магнит Косметик» каждый день!

Должностные обязанности продавца-консультанта для резюме

Кто такой продавец-консультант

Продавец-консультант — это работник, продающий товар (услугу), а также предоставляющий покупателю исчерпывающую информацию о нем. То есть он должен правильно рассказать клиенту о заинтересовавшей его вещи:

  • дать сведения о производителе;
  • отметить конструктивные особенности;
  • акцентировать внимание на достоинствах.

В обязанность вменяется выкладка продукции, оформление витрин и наблюдение за порядком в торговом зале.

Продавец-консультант должен обладать навыками работы с кассовым аппаратом и уметь правильно оформлять сделку.

Должность продавца-консультанта востребована в магазинах разного формата:

  • в продовольственных и непродовольственных магазинах (салонах косметики, одежды, мебели, техники и т. д.);
  • компаниях, оказывающие различные услуги;
  • интернет-магазинах.

От квалифицированности продавцов-консультантов зависит прибыль магазина. Работодатели (особенно в крупных компаниях) предпочитают принимать на эту должность людей, имеющих торговое образование и опыт труда в данной сфере. Выбирая работника, наниматели обращают пристальное внимание на указанные обязанности, функции, достижения в резюме продавца-консультанта — претендента на вакансию.

Читайте так же:  Пример производственной характеристики для оформления инвалидности в 2020 году

Как составить резюме

Резюме — это документ, содержащий сведения об образовании, навыках, достижениях, опыте человека. С его помощью работодатели составляют первое представление о претенденте на вакансию. На этапе знакомства с резюме начальник может для себя решить, подходит тот или иной кандидат на предлагаемую должность или нет.

Чтобы заинтересовать будущего нанимателя, личная информация, обязанности и достижения продавца-консультанта в резюме должны максимально соответствовать требованиям, предъявляемым в вакансии.

Личная информация и контактные данные

:Целесообразно указать следующие общие сведения:

  • фамилия, имя, отчество;
  • семейное положение;
  • контактные данные (адрес, телефон);
  • фото.
  • здесь стоит уточнить, на какую вакансию вы претендуете;
  • можно указать пожелания и требования к будущему месту работы.

Образование

Информацию об основном и дополнительном образовании (курсы, семинары, тренинги, стажировки) предоставляют в следующем порядке:

  • дата поступления;
  • дата окончания (месяц, год);
  • название учебного заведения, название факультета;
  • уровень образования (среднее, средне-техническое, незаконченное высшее, высшее и т. п.);
  • название специальности.

Опыт работы

В этом разделе указывают данные по каждому месту работы, начиная с последнего (текущего):

  • дата поступления;
  • дата окончания (месяц, год);
  • наименование компании;
  • направление деятельности компании;
  • название вашей деятельности;
  • функциональные обязанности;
  • приобретенные навыки, умения, достижения.

При заполнении раздела стоит ограничиться опытом за последние 10 лет, так как знания и навыки, полученные давно, могут не заинтересовать работодателя.

Профессиональные навыки

В разделе надо перечислить свои способности и умения, подходящие для той вакансии, которую вы хотите занять

Функциональные обязанности продавца для резюме

Общие задачи

Перечислим общие задачи, с которыми продавец-консультант должен уметь справляться:

  • приемка товара, размещение и выкладка в торговом зале;
  • оформление ценников;
  • оформление витрин;
  • отслеживание спроса потребителей на тот или иной продукт;
  • консультирование покупателей, помощь в проведении примерки;
  • упаковка купленной продукции;
  • оформление карты постоянного клиента;
  • проведение расчетов с покупателями;
  • работа с новичками, участие в адаптации новых сотрудников, наставничество;
  • подготовка отчетов по продажам, кассовых отчетов;
  • участие в проведении инвентаризации.

Имеется ряд требований, предъявляемых к личности соискателя:

  • коммуникабельность;
  • внимательность;
  • стрессоустойчивость;
  • грамотная речь;
  • вежливость и знание норм этикета.

Возможны и конкретные условия, в зависимости от вакансии. В частности, обязанности продавца автозапчастей для резюме, помимо общих, могут включать специфические требования вроде знания материальной части двигателя.

В зависимости от особенностей организации, иногда предъявляются и другие требования к знаниям. Например:

  • наличие водительского удостоверения;
  • знание законодательства РФ. В частности, закона «О защите прав потребителей»;
  • владение иностранным языком (чаще всего английским);
  • наличие медицинской книжки;
  • умение работать в программе 1С и другом специализированном программном обеспечении и т. д.

Функциональные обязанности продавца для резюме во многом определяются спецификой торговой точки или магазина, в котором ему предстоит трудиться. Рассмотрим некоторые из них.

Обязанности продавца-консультанта для резюме — одежда

Должностные обязанности продавца непродовольственных товаров (для резюме) предполагают:

  • осуществление предпродажной подготовки. Это чистка, отпаривание, глажка одежды;
  • размещение на витринах, вешалках и манекенах;
  • выбраковка товара;
  • в должностные обязанности продавца-консультанта одежды (для резюме) входит проведение консультаций по вопросам характеристик вещи: размера, материала, из которого она изготовлена;
  • знание размерной сетки различных производителей одежды;
  • умение ухаживать за различными видами одежды и типами тканей;
  • должностные обязанности продавца одежды (для резюме) также предусматривают умение предложить покупателю альтернативный товар;
  • оказание покупателю помощи во время примерки и т. д.

Обязанности продавца обуви (для резюме)

  • знание ассортимента и размерного ряда обуви, представленной в магазине, и ее качественных характеристик (материал, из которого изготовлена обувь, и т. д.);
  • определение необходимого покупателю размера обуви;
  • знание правил ухода за обувью, правил ее хранения;
  • помощь покупателям в примерке;
  • выкладка обуви на витринах магазина и т. д.

Обязанности продавца мебели (для резюме)

Должностные обязанности продавца-консультанта мебели для резюме предполагают:

  • консультирование клиентов, разъяснение особенности той или иной модели мебели;
  • знание порядка сборки мебели и правил ухода за ней;
  • осуществление разъяснений касательно пород древесины, свойств ДВП, ДСП или иных материалов, использованных для изготовления мебели;
  • контроль за сохранностью и внешним видом образцов;
  • составление графика доставки мебели;

Обязанности продавца-консультанта для резюме (продукты)

Должностные обязанности продавца продовольственных товаров (для резюме) представляют собой следующий список:

  • навыки работы с весами;
  • проведение подсчета стоимости покупки;
  • упаковка продуктов;
  • проведение консультаций по поводу качества, вкусовых особенностей;
  • осуществление контроля за сроками годности;
  • содержание торгового оборудования (холодильников, витрин) в должном санитарном состоянии;
  • сортировка, переборка продуктов;
  • оформление актов списания, актов уценки и т. д.

Материальная и иная ответственность продавца

Продавец является материально ответственным лицом. Он несет ответственность за сохранность товара, продаваемого в магазине, за денежные средства, находящиеся в кассе, и торговое оборудование. Должность продавца входит в Перечень, определенный приложением 1 к Постановлению Минтруда № 85 от 31.12.2002, а значит, после успешного собеседования при трудоустройстве работника наниматель может оформить с ним и договор материальной ответственности.

Соискателям необходимо помнить, что и без заключения такого договора все работники отвечают за вверенное им имущество работодателя в рамках ст. 238 ТК РФ , а за нарушение правил внутреннего распорядка и невыполнение своих обязанностей их можно привлечь к дисциплинарной ответственности в порядке ст 192 – 193 ТК РФ : объявить замечание, выговор, а в исключительных случаях и уволить.

Образец резюме

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Ознакомление с представленным образцом позволит вам понять, как указываются функциональные обязанности продавца-консультанта для резюме.

Обязанности старшего продавца в магазине магнит косметик в 2020 году
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here